FAQ
Les questions qu’on nous pose.
Commandes, normes, distribution et export. Si votre question n’est pas ici, l’équipe répond sous 24 h ouvrées.
Produits & normes
WSP, marque ou distributeur ?
WSP est une marque. Nous concevons et produisons nos propres gammes d’EPI, et nous les vendons aussi bien en direct aux entreprises qu’à travers un réseau de distributeurs agréés.
Quelles normes couvrent vos produits ?
Nos 9 familles couvrent EN 166 (yeux et visage), EN 397 (casques), EN 388 (gants), EN 343 (vêtements de protection), EN 352 (protection auditive), EN 361 (antichute), EN 149 (protection respiratoire) et EN ISO 20345 (chaussures de sécurité). La norme applicable est indiquée sur chaque fiche produit.
Fournissez-vous les déclarations de conformité ?
Oui. Fiche technique et déclaration de conformité UE sont disponibles pour chaque référence, sur simple demande auprès de l’équipe commerciale.
Puis-je recevoir des échantillons avant de commander ?
Oui, pour les projets d’équipement structurés. Nous privilégions les essais terrain : un EPI que les équipes refusent de porter ne protège personne.
Commandes & B2B
Vendez-vous aux particuliers ?
Non. WSP travaille exclusivement en B2B : entreprises, collectivités, distributeurs et intégrateurs santé-sécurité.
Y a-t-il une quantité minimum de commande ?
Elle dépend de la famille et du niveau de personnalisation demandé. L’équipe commerciale vous l’indique lors du chiffrage.
Proposez-vous de la personnalisation ?
Oui : changement de couleur sur commande pour certaines gammes de vêtements, marquage et emplacements porte-badge. Les délais et minimums sont précisés au devis.
Comment obtenir un devis ?
Par le formulaire de contact, par e-mail ou par téléphone. Précisez les postes à équiper et les volumes estimés : la réponse est plus rapide et plus juste.
Distribution & export
Comment devenir distributeur WSP ?
En remplissant le formulaire de la page « Devenir distributeur ». Notre équipe export vous rappelle sous 24 h ouvrées pour cadrer le territoire, les volumes et les conditions.
Proposez-vous une exclusivité territoriale ?
C’est possible selon le marché, la taille du territoire et les engagements de volume. Ce point se discute lors de la qualification.
Dans quels pays êtes-vous présents ?
WSP est présent dans 9 pays, avec un siège et une usine à Casablanca. Nous étudions les demandes venant de marchés où nous ne sommes pas encore implantés.
Comment gérez-vous la logistique export ?
Incoterms négociés au contrat, documentation douanière complète, stock tampon et réassort planifié depuis Casablanca.
Pas de réponse ?
Posez la question directement.
L’équipe commerciale répond sous 24 h ouvrées, du lundi au vendredi.
Devenez distributeur WSP dans votre pays.
Marque fabricante, catalogue de 9 familles, support export et marketing. Nous recherchons des partenaires sur tous les continents.
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